体験談

【ヤフネコ配送方法の変更】を取り消し

元の配送方法に戻すことはできません。

最初は2回まで配送方法の変更可能と表示されますが、

中から小、大から中、大から小には戻せないようです。

一度ヤフネコから変更した場合は、

ヤフネコ(宅急便コンパクト)またはヤフネコ(宅急便)として配送しましょう

ヤフネコ!パックとは

 

ヤフーオークションにおいて、出品した際に利用できる、

ヤマト運輸の配送サービスです。ヤフーオークションとヤマト運輸が提携しているため、

個人でヤマト運輸を利用するよりも費用が安く済みます。

ネコポス

出品者負担170円、落札者負担210円

ヤフネコ(宅急便コンパクト)

出品者負担380円、落札者負担444円から

ヤフネコ(宅急便)

出品者負担700円から、落札者負担657円から

経緯

月曜日の早朝まで、PUDOの定期メンテナンスということを知らずに、

PUDOに出かけて混乱した状況で帰ってきた時です。

PUDOには定期メンテナンスがある月曜日のAM5:15に利用しようとしたら、「通信エラー」が表示され、手続きが行えませんでした。別のPUDOやセブン内のPUDOも「通信エラー」の表示。PUDOには公表されていない定期メンテナンスがありました。体験談をもとに、PUDOの定期メンテナンスについて紹介します。...

「定期メンテナンスに関する説明があったのか?」

配送方法の変更ボタンを押して、

メンテナンスに関する表示を探していました。

その時、配送方法が、ヤフネコから宅急便コンパクトに変わっていることに、

気づかないまま確定ボタンを押してしまいました。

ネコポスには戻せない

コンパクトに変わっていたことに気づいた後も、

事前に「2回まで配送方法を変更可能」という表示を見ていたので、

「あと1回変更できるだろう」と思い、ネコポスに変更しようとしました。

実際は、ヤフネコ(宅急便)しか選択肢がありませんでした。

コンパクトの配送を選択したままだけど、PUDO内に入れたら、

気を利かせてネコポスとして処理してくれるだろう

とやけっぱちになり、PUDOに向かい、配送手続きを行おうとしました。

PUDOでQRコードを読み取ると、発送日時の指定画面が表示され、

ネコポスの時とは明らかに違いました。

これはダメだ」と我に返り、配送手続きを中止しました。

PUDOお問い合わせフリーダイヤルの利用検討

  • お問い合わせサービスに連絡すれば何とかなるのではないか?
  • 「ヤフネコに連絡してください」と、たらい回しにされるのではないか?

と色々頭をめぐらせた結果、他に方法が無いか、

インターネットで検索をかけることにしました。

 

  • コンビニ手続きなら配送方法の変更が出来るのではないか?

カメ太
カメ太
というのも検討しましたが、コンビニ販売店員経験から「それは出来ない」と我に返りました。

中から小、大から中、大から小には戻せない

インターネットで検索したところ・・・

2回まで配送方法の変更可能とは、

それは小→中→大と大きくなる場合の変更のみ可能でした。

https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000005421

カメ太
カメ太
今にして思えば、専用ボックスではない状態で発送しても、

送り返されるヤフネコ(宅急便)として、処理されるだけだったと思います。

ネコポス-ヤフネコ(コンパクト)=不足分の支払い

宅急便コンパクトとして配送手続きを行うことにしました。

ネコポス代として落札者様に210円頂いておりますので、

不足分の専用ボックスの70円と234円を負担することなりました。

専用ボックスは楽天カード開設で得た楽天Edy500円分の中から用意して

セブンイレブンで支払いました。

234円は後ほどヤフーから請求されるでしょう。

どうしても送料を抑えたい時には

落札者に事情を説明したうえで、発送先等の個人情報を聞き、

他の配送方法で配送することです。

更なる送料をこちら側で負担するとしても、

落札者は匿名でのやり取りを前提に、取引をしているはずです。

信頼性を疑われかねませんので、他の配送方法を選ばないことをお勧めします

まとめ

  • 小→中→大と、大きくなる変更の場合のみ、配送方法の変更が可能
  • 変更に伴う配送費用は後にヤフーから請求される
  • 落札者にまで負担をかけるべきではない
ABOUT ME
kameta
好きが高じてメダカブログを書くようになりました。 メダカ品種の紹介や飼育についての経験を書いています。 メダカショップ【KASUMIめだか】として、 ヤフオクやPayPayフリマで卵の出品を行っています。 Twitterやyoutubeでメダカの投稿をしていますのでぜひご覧ください。 写真趣味が高じて写真ACでクリエイター活動を行っています。 https://www.photo-ac.com/profile/3180786